Eleve, escale, amplifique.
A 1STi constrói organizações amplificadas: IA com critério que eleva a proposta de valor, escala com governança e amplifica a capacidade da sua organização de gerar valor.
Ver o case TIM
A IA não veio substituir a sua organização. Veio amplificá-la.
Tecnologia sem propósito vira custo. IA de vitrine vira piloto que não escala. Com critério, a mesma IA amplifica pessoas, decisões e resultados: essa é a diferença entre adotar tecnologia e se tornar uma organização amplificada.
Case
O cliente pergunta da fatura às 23h. E entende a resposta.
Cerca de 1 milhão de solicitações por mês chegavam à TIM para entender a fatura. Hoje, agentes de IA explicam a variação em linguagem natural, no app Meu TIM e como copiloto dos atendentes, com guardrails, curadoria humana e a voz da marca. As pessoas do atendimento cuidam do que exige gente.
−70%
no TMA de contestações de fatura
Assistente TIM
app Meu TIM · 23h04
Por que minha fatura veio R$ 34 mais cara este mês?
Comparei com a fatura de junho: R$ 22 são de um serviço de conteúdo assinado no dia 14 e R$ 12 de ligações internacionais. Quer ver o detalhe de cada um?
Agora entendi. Obrigada!
resolvido em 40 segundos · sem fila, sem espera, sem "digite 9"
Sofya está ouvindo
consulta em andamento · 07:12
Homem na faixa dos 60, hipertenso, sem um dos remédios há semanas. Hoje de manhã o braço direito ficou pesado e depois voltou ao normal.
Ataque isquêmico transitório
CID-10 · G45.9
EVIDÊNCIA
Déficit focal resolvido é transitório
até prova em contrário
CONDUTA
Imagem em até 24h · abcd² ≥4 · aha/asa 2023
Validar hipótese
Ver alternativas · 4
Case
Um segundo olhar clínico, enquanto a decisão ainda pode mudar.
A Sofya, venture de saúde da 1STi, é inteligência clínica para raciocínio, documentação e continuidade do cuidado: escuta a consulta, lê o prontuário e sugere com evidência e fonte — durante a visita e todos os dias até a próxima.
2 mi+
atendimentos clínicos revisados
e assinados por médicos
94%
de acurácia diagnóstica
· validação interna 2025
Primeira startup brasileira
aceita no programa · 2026
IA é o capítulo atual. A base vem de mais de uma década.
Antes dos agentes, construímos dados, plataformas e estratégia digital em escala: a fundação que faz a IA sair do piloto.
Varejo · Ciência de dados
Revisão da arquitetura de dados e aplicação de camadas de inteligência sobre a gestão do abastecimento de lojas: indicadores de presença, disponibilidade e excesso guiando uma cadeia mais responsiva e eficiente.
Saúde · Estratégia digital
Apoio ao desenvolvimento da estratégia digital e do portfólio estratégico do hospital: plataformas, ecossistemas e um mapa de capacidades orientando o desenvolvimento tecnológico dos próximos 100 anos.
Educação · Plataforma CRM
Desenvolvimento da plataforma de CRM para captação e atendimento personalizado. Em operação há mais de 10 anos, gerencia uma base de 12 milhões de alunos e mais de 20 mil ligações por dia.
Educação · Capacidades
Revisão das capacidades de negócio e tecnologia de um dos maiores grupos educacionais do Brasil, racionalizando o modelo operacional digital e dando eficiência à gestão e ao investimento em tecnologia.
Quem já amplificou com a 1STi
Três frentes. Uma IA que atravessa todas.
Estratégia e
Organização Amplificada
Sua empresa sabe onde a IA muda o jogo, e onde é só ruído. Visão, modelo operacional e ordem de ação para a era da IA.
Com o método do livro (Deep Tech Discovery, mapa de estratégia, blueprint amplificado), a visão vira modelo operacional, com donos, métricas e ritmo.
Deep Tech Discovery
Mapa de estratégia
Modelo operacional de IA
Priorização de portfólio
IA de fronteira
centrada no ser humano
IA que entende de gente. Sistemas inteligentes e eficientes, e também empáticos, éticos e intuitivos, desenhados a partir de quem os usa.
Pessoas primeiro: nosso time desenha e implanta soluções que melhoram operações e elevam a experiência do cliente, ancoradas em princípios éticos.
Assistentes virtuais
Motores de recomendação
Grafos de conhecimento
Personalização em escala
Agentes
Cognitivos
Agentes que escalam sem bagunça, sobre a fundação certa: arquitetura, dados e ontologias que fazem os sistemas falarem a mesma língua.
Construímos sobre arquitetura, dados e ontologias que fazem sistemas e agentes se entenderem, com guardrails e curadoria humana desde o primeiro dia.
Orquestração multiagente
Ontologias & grafos
Guardrails & observabilidade
Integração com legado
A IA muda cada indústria de um jeito diferente.
Cada setor tem dores próprias. A fundação — dados, plataformas e governança — é o que temos construído em todos.
Por que a 1STi
Quem escreveu o livro sobre organizações amplificadas trabalha aqui.
A próxima organização amplificada será a sua.
ou escreva:
Tecnologia com propósito desde 2012